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RESPONSABILITÀ
Moboutlet non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Moboutlet, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Moboutlet.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Moboutlet, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Moboutlet, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
DISPONIBILITÀ PRODOTTI
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Moboutlet Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, Moboutlet non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
RISCHIO E PROPRIETÀ
La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Moboutlet al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.
ORDINI
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
PAGAMENTI E SICUREZZA
Le merci fornite dovranno essere pagate con Carta di Credito o Bonifico Bancario Anticipato.
L'inserimento e l'invio delle informazioni relative alle carte di credito avviene nella massima sicurezza grazie al Server Sicuro Banca Sella: i dati della propria carta di credito saranno infatti inseriti soltanto all'interno di tale server che esegue le transazioni e protegge i dati personali impiegano il protocollo di sicurezza internazionale SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit. SSL crittografa i dati relativi alla carta di credito, impedendone la decodifica a chiunque diverso da Banca Sella S.p.A.
Se si sceglie di pagare tramite bonifico bancario queste sono le coordinate necessarie per il completamento dell'ordine:
Intestatario: Moboutlet di Diego Donnini
Banca: Banca Sella
CAB: 22300
ABI: 03268
CIN: B
C/C: 052418450950
(Per accelerare le operazioni di spedizione è possibile inviare un fax dell'avvenuto bonifico al numero +39.0577.1959999)
Moboutlet di Donnini Diego emetterà per ogni acquisto regolare fattura fiscale che sarà inviata assieme alla merce.
GARANZIE E DIRITTO DI RECESSO
Tutti i prodotti venduti da Moboutlet di Donnini Diego sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Moboutlet di Donnini Diego.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002 è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, Moboutlet di Donnini Diego provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
La vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs. 206 del 6 settembre 2005 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
In cosa consiste:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi, non liberi, dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO inviandone comunicazione a mezzo Raccomandata A.r. (tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax ovvero tramite e-mail, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore).
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato dal venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di
acquisto.
Decorso tale termine, se il cliente vuole recedere ugualmente viene applicata una penale al reso pari al 40% del valore pagato.
Come usufruirne:
Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:
- fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura e di codice cliente);
- in caso di recesso parziale, codice articolo/i;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). *
* Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a Moboutlet di Donnini Diego ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax.
Successivamente occorre contattare il Servizio Clienti per ottenere l'autorizzazione al rientro. Inviare anche a mezzo fax, al num. 0577.1959999, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi). Successivamente al fax inviare raccomandata A.R.
Come effettuare la spedizione di rientro:
Dopo aver ottenuto l'autorizzazione al rientro dall'operatore, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Appuntare sui colli spediti, la segnalazione di merce resa.
Spedire la merce in porto assegnato, tramite corriere espresso a:
Moboutlet di Donnini Diego Via Traversa Valdichiana EST 53049 Torrita di Siena (SI)
Attenzione: spedizioni sprovviste di autorizzazione al rientro non saranno accettate.
Tempi di evasione bonifico a cliente:
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Moboutlet di Donnini Diego provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB- Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Moboutlet si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso. |
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